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Vorschriften

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Geschäftsbedingungen für den Onlinehandel ANGEL BRIGHT

Sehr geehrte/r Kunde/-in,

bevor Sie Ihre Bestellung tätigen, steht Ihnen das Recht zu, jegliche Vertragsbestimmungen mit unserer Firma, „Biżuteria Angel Bright“ (nachstehend: Verkäufer) zu verhandeln, darunter auch in einem Ausmaß, der die Bestimmungen der untenstehenden allgemeinen Geschäftsbedingungen ändert. Ihre Verhandlungsvorschläge sind schriftlich an unsere Anschrift zu richten: Biżuteria Angel Bright, ul. Spokojna 15a, 55-093 Brzezia Łąka (Polen). Falls Sie individuelle Verhandlungen unterlassen, finden die untenstehenden allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie die einschlägigen Rechtsvorschriften Anwendung.

I. Allgemeine Bestimmungen

1. Der unter der Webadresse www.angelbright.pl geführte Onlinehandel ermöglicht Ihnen, Einkäufe über das Internet zu tätigen.

2. Onlinehandel unter www.angelbright.pl wird von der nachfolgenden Firma betrieben:

Biżuteria Angel Bright

ul. Spokojna 15a

55-093 Brzezia Łąka

Steueridentifikationsnummer (NIP) 8851165567

Tel.-Nr..: +48 504 132 837 E-Mail: sklep@angelbright.pl

Anschrift:

Angel Bright

ul. Spokojna 15a

55-093 Brzezia Łąka

Polen

Tel.-Nr..: +48 504 132 837

E-Mail: sklep@angelbright.pl

3. Sie erklären sich mit diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden, wenn Sie eine Bestellung bei dem Onlineshop www.angelbright.pl tätigen.

II. Aufgabe und Ausführung der Bestellungen

4. Kunde/-in unseres Onlineshops (nachstehend „Kunde/-in“ genannt) kann jede volljährige natürliche Person, juristische Person bzw. eine nicht rechtsfähige organisatorische Einheit werden.

5. Die Bestellung wird aufgegeben, indem man ein Produkt zum Warenkorb hinzugefügt hat und die Taste „Bestellung aufgeben“ gedrückt. Damit die Bestellaufgabe korrekt verläuft, empfiehlt es sich, ein Kundenkonto einzurichten. Über das Kundenkonto kann man auch den Status der Bestellung jederzeit verfolgen. Ein individuelles Kundenkonto ermöglicht Ihnen, weitere Bestellungen einfacher zu tätigen, ohne, dass Sie Ihre Daten erneut eintragen müssen. Nachdem ein ausreichender Gesamtbetrag erreicht wurde, können auch Rabatte gewährt werden. Einmalige Bestellungen können Sie jedoch natürlich auch ohne Einrichtung eines Kundenkontos und ohne Anmeldung aufgeben.

6. Die Grundbedingung für die Ausführung der aufgegebenen Bestellung ist, dass Sie Ihre Kontaktdaten, inkl. eine bestehende, korrekte Email—Adresse und Telefonnummer zur Bestätigung der Bestellung, vollständig und richtig eintragen.

7. Bestellungen kann man rund um die Uhr und das gesamte Jahr über aufgeben. Die Bestellungen jedoch, die an Werktagen nach 13:00 Uhr CET bzw. am Wochenende oder an Feiertagen aufgegeben wurden, werden erst ab dem jeweils nächsten Werktag ausgeführt.

8. Falls Umstände auftreten, welche die Ausführung der aufgegebenen Bestellung vorübergehend bzw. ganz unmöglich machen, behält sich der Verkäufer vor, die Ausführung der Bestellung um die Dauer der Behinderung zuzüglich einer angemessenen Anlaufzeit hinauszuschieben. Der Verkäufer verpflichtet sich, den/die Kunde/-in in einem solchen Fall unverzüglich zu benachrichtigen.

9. Bestellungen werden nicht ausgeführt, wenn Kontaktdaten (Email—Adresse, Telefonnummer) fehlen bzw. nicht korrekt angegeben wurden.

10. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Ausführung von Bestellungen hinauszuschieben bzw. zu verweigern, die seine begründeten Zweifel erwecken.

11. Die Preise, die im Onlineshop www.angelbright.pl angegeben werden, sind als Bruttobeträge (inkl. MwSt.) in PLN (polnischer Zloty) zu verstehen.

12. Der Verkäufer fügt der Bestellung jeweils ein Kassenzettel bzw. eine MwSt.-Rechnung bei. Um eine MwSt.-Rechnung zu erhalten, wählen Sie bei Bestellung die entsprechende Option und füllen Sie die korrekten Firmenangaben ein, inkl. Ihre MwSt.-Nr.

Einige der angebotenen Produkte werden über die Firma THSoft Tomasz Hutnik mit Sitz in Brzezia Łąka, ul. Spokojna 15a (Polen), NIP (Steueridentifikationsnummer) 8991021940 verkauft. In diesem Fall werden jegliche aus diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen resultierenden Verpflichtungen von dieser Firma übernommen. Personaldaten der Kunden werden an die Fa. THSoft ausschließlich zum Zweck der Verkaufsabwicklung übergeben. Die Fa. THSoft wird keine solchen Personaldaten aufbewahren, die Rechnungsdaten ausgenommen, die auf den vorschriftsmäßig aufbewahrten MwSt.-Rechnungen erscheinen.

Die Ware, samt Verkaufsbeleg der ausgewählten Art (MwSt.-Rechnung/Kassenzettel), wird durch den vom Kunden gewünschten Paketdienst an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene Anschrift verschickt.

III. Retouren und Reklamationen (Rücktritt vom Vertrag)

13. Jegliche Retouren der bei www.angelbright.pl gekauften Ware sind an die Adresse des Verkäufers zu richten: Angel Bright ul. Spokojna 15a, 55-093 Brzezia Łąka, Polen.

14. Der Käufer hat als Verbraucher das Recht, vom Vertrag ohne Angabe von Gründen innerhalb vom 14 Tagen ab Warenerhalt zurückzutreten, d.h. ab Eigentumsübertragung auf den/die Kunde/-in bzw. auf einen vom Kunden genannten Dritten, anders als der Paketdienstleister. Als Fristeinhaltung gilt die Zustellung einer schriftlichen Erklärung vor dem Ablauf der genannten Frist.

15. Im Fall eines wirksamen Rücktritts wird der Kaufvertrag als nichtig erklärt und die beiderseits empfangenen Leistungen sind zurückzugewähren. Der Kunde/-in ist verpflichtet, die gekaufte Ware unverzüglich, nicht später als innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen, zurückzuschicken. Die Ware ist in einem unversehrten Zustand zu retournieren.

16. Der Verkäufer hat dem/der Kunden/-in alle von ihm getätigten Zahlungen unverzüglich zu rückerstatten, nicht später als innerhalb von 14 Tagen ab Eingang der Rücktrittserklärung. Dies umfasst auch die Lieferkosten; falls der/die Kunde/-in jedoch eine andere Lieferart ausgewählt hat, als der billigste vom Verkäufer angebotene Standardversand, werden ihm die Mehrkosten gemäß Art. 33 des Verbraucherrechts nicht rückerstattet.

17. Die unmittelbaren Retourkosten sind vom Kunden zu tragen.

18. Der/die Kunde/-in hat alle Verschlechterungen der Ware zu verantworten, die unmittelbar aus deren Nutzung außerhalb der Überprüfung von dem Aussehen, den Eigenschaften und der Funktionsweise der Ware resultieren.

19. Falls die Zahlung mittels Standardbanküberweisung getätigt wurde, erfolgt die Rückerstattung ebenfalls als Überweisung auf das vom Kunden genannte Bankkonto, bzw. falls der Kunde/-in über kein Bankkonto verfügt, mittels Postanweisung an die vom Kunden genannte Anschrift.

20. Für die folgenden Fälle gilt für den/die Kunden/-in kein Widerrufsrecht des Fernabsatzvertrags: (1) Dienstleistungsverträge, falls der Verkäufer die verträgliche Leistung bei Zustimmung des/der Kunden/-in vollständig erbracht hat und den/die Kunden/-in vor Leistungserbringung ausdrücklich davon in Kenntnis gesetzt hat, dass nach Leistungserbringung das Widerrufsrecht erlischt; (2) Verträge, bei denen sich der Preis bzw. die Vergütung nach Schwankungen des Finanzmarktes gestalten, die weder vom Verkäufer abhängig noch von ihm zu vertreten sind und die vor dem Ablauf der Widerrufsfrist auftreten können; (3) Verträge, bei denen Dienstleistungsgegenstand nicht standardisierte Produkte sind, nach spezifischen Angaben des/der Kunden/-in bzw. zur Deckung seines spezifischen Bedarfs hergestellt; (4) Verträge, bei denen Dienstleistungsgegenstand schnell verderbliche Waren, bzw. Waren mit beschränkter Haltbarkeit sind; (5) Verträge, bei denen Dienstleistungsgegenstand Waren sind, die in versiegelten Verpackungen geliefert werden und die nach Siegelbruch aus gesundheitsschutz- bzw. hygienebedingten Gründen nicht retourfähig sind; (6) Verträge, bei denen Dienstleistungsgegenstand Waren sind, die nach Lieferung aufgrund ihrer Eigenschaften untrennbar mit anderen Waren/Gegenständen verbunden werden; (7) Verträge, bei denen Dienstleistungsgegenstand alkoholische Getränke sind, deren Preis beim Vertragsschluss festgelegt wurde, die jedoch erst nach 30 Tagen geliefert werden können und deren Wert sich nach Marktschwankungen gestaltet, die vom Verkäufer weder abhängig, noch zu vertreten sind; (8) Verträge, bei denen der Verbraucher den Unternehmer ausdrücklich zu einem Besuch aufgefordert hat, um dringende Reparatur- oder Instandhaltungsarbeiten vorzunehmen; erbringt der Unternehmer bei einem solchen Besuch weitere Dienstleistungen, die der Verbraucher nicht ausdrücklich verlangt hat, oder liefert er Waren, die bei der Instandhaltung oder Reparatur nicht unbedingt als Ersatzteile benötigt werden, so steht dem Verbraucher in Bezug auf diese zusätzlichen Dienstleistungen oder Waren ein Widerrufsrecht zu; (9) Verträge, bei denen Dienstleistungsgegenstand Audio- bzw. Videoaufnahmen bzw. Computersoftware sind, die in versiegelten Verpackungen verkauft werden, falls der Siegel nach Verkauf gebrochen wurde; (10) Verträge, bei denen Dienstleistungsgegenstand die Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten ist, mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen über die Lieferung solcher Publikationen; (11) Verträge, die infolge einer öffentlichen Versteigerung geschlossen werden; (12) Verträge, bei denen Dienstleistungen in Bereichen: Beherbergung zu anderen Zwecken als zu Wohnzwecken, Beförderung von Waren, Mietwagen, Lieferung von Speisen und Getränken sowie Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen erbracht werden und der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht; (13) Verträge, bei denen Dienstleistungsgegenstand die Lieferung digitaler Inhalte ist, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, wenn die Ausführung mit vorheriger ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers und seiner Kenntnisnahme, dass er hierdurch sein Widerrufsrecht verliert, begonnen hat.

21. Reklamationen zur Ware sowie sonstige Beschwerden zum Onlinehandel www.angelbright.pl sind schriftlich an die Anschrift: Biżuteria Angel Bright ul. Spokojna 15a, 55-093 Brzezia Łąka, Polen bzw. in digitaler Form per Email an: office@angelbright.pl einzureichen.

Bei der Reklamation bitten wir um die Angabe folgender Daten: (1) Angaben zum beanstandeten Mangel und Umstände seiner Entstehung bzw. Entdeckung, vor allem die Art des Mangels und wann dieser aufgetreten ist; (2) Angaben zur ersuchten Lösung; wie auch (3) Kontaktdaten des/der Kunde/-in, der die Reklamation einreicht — dies dient zur schnelleren und einfacheren Abwicklung der Angelegenheit durch den Verkäufer. Das oben Angeführte versteht sich als Empfehlung und Reklamationen, bei denen eine ausführliche Beschreibung, wie angegeben, fehlt, werden ebenfalls wirksam abgewickelt.

22. Der Verkäufer antwortet auf das Reklamationsschreiben unverzüglich, nicht später als innerhalb von 14 Kalendertagen ab seinem Eingang. Eine fehlende Antwort des Verkäufers ist als Anerkennung des beanstandeten Mangels zu verstehen.

23. Ein/-e Kunde/-in, der/die Verbraucher/-in ist, hat die folgenden Möglichkeiten des Zugangs zu einem außergerichtlichen Beschwerde- und Rechtsbehelfsverfahren: Antrag beim Ständigen Schiedsgericht für Streitbeilegung mit Verbrauchern, Aufsuchen eines örtlich zuständigen Woiwodschaftshandelsinspektorats und Antrag auf Vermittlungsverfahren zur Streitbelegung zwischen dem/der Kunden/-in und dem Verkäufer.

24. Reklamationen zu Transportschäden werden aufgrund des Schadensprotokolls bearbeitet, der in Gegenwart des Paketboten zu erstellen ist.

25. Retournierte bzw. reklamierte Ware ist per Einschreiben, in einem Karton bzw. einem Schutzumschlag zu verschicken, um Transportschäden zu vermeiden.

Muster-Retourenformular

Der Käufer hat als Verbraucher das Recht, vom Kaufvertrag jeglicher über das Internet erworbenen Waren ohne Angabe von Gründen innerhalb vom 14 Tagen ab Warenerhalt zurückzutreten, d.h. ab Eigentumsübertragung auf den/die Kunden/-in bzw. auf einen vom Kunden genannten Dritten, anders als der Paketdienstleister.

Vor— und Nachname: ………………………………………………………….

Adresse: ………………………………………………………………………………

………………………………………………………………………………………………

E-Mail: ………………………………………………………………………………

Telefonnummer: …………………………………………………………………………………

Kassenzettelnr., Erstellungsdatum (falls verfügbar): ……………………………………………

Zurückgeschickte Ware: ……………………………………………………………………………………

Ich bitte Sie, den vollständigen Betrag auf das untenstehende Bankkonto zu überweisen:

………………………………………………………………………………………………

Kontoinhaber ……………………………………………………………………

(falls nicht der/die Kunde/-in, der die Ware zurückschickt)

…………………………………………. ………………………………………

(Ort, Datum) (Unterschrift)

IV. Schlussbestimmungen

26. Der Verkäufer verpflichtet sich, die Personaldaten gemäß dem polnischen Datenschutzgesetz vom 29.08.1997 r (BGB Nr. 133, Pos. 883) sowie dem Gesetz über elektronisch erbrachte Leistungen vom 18.07.2002 zu schützen. Der/die Kunde/-in stimmt bei der Angabe von Personaldaten der Verarbeitung dieser durch den Verkäufer zum Zweck von Auftragsabwicklung zu. Der/die Kunde/-in hat jederzeit Recht auf den Zugang zu diesen personenbezogenen Daten sowie auf ihre Berichtigung und Löschung, was auf Antrag an den Onlineshopbetreiber erfolgt.

27. Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen sind fester Bestandteil von Kaufverträgen, die von den Kunden mit dem Onlinehandel abgeschlossen werden. Die AGBs können stets über die Webseite aufgerufen werden.

28. Für Angelegenheiten, die durch diese allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht geregelt werden, finden einschlägige Vorschriften des polnischen bürgerlichen Rechts Anwendung.

Urheberrechte

Der Onlinehandel www.angelbright.pl, inkl. seine Struktur, sein Layout, alle Texte, Photos und Grafiken sowie die angebotenen Produkte sind ausschließliches Eigentum der Fa. Biżuteria Angel Bright und werden rechtlich geschützt gemäß dem polnischen Urheberrechtsgesetz vom 4.02.1994 (BGB vom 2000, Nr. 80, Pos. 904, mit Änderungen). Kein Teil dieser Webpräsenz darf ohne ausdrückliche Zustimmung der Fa. Biżuteria Angel Bright weder vervielfältigt noch veröffentlicht werden, weder digital (inkl. auf anderen Webseiten) noch in gedruckten Medien.

Herzlich Willkommen und viel Spaß beim Shoppen!